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El sitio web veloratiendaa.shop corresponde a VELORA TIENDA («Velora»), una tienda en línea que ofrece productos físicos a clientes en Colombia por medio del comercio electrónico.
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Objeto
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Ante estos usos podremos tomar medidas razonables, como bloquear accesos o cancelar pedidos fraudulentos, siempre de acuerdo con la ley.
Propiedad intelectual
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- Disponibilidad: las existencias de productos, tallas y colores pueden cambiar. Si un producto de tu pedido se agota, te lo informaremos y podrás elegir una alternativa o la cancelación del pedido sin ningún costo.
- Errores evidentes: si detectamos un error evidente en la información publicada, lo corregiremos en el sitio lo antes posible.
- Promociones: cada promoción tiene sus propias condiciones y vigencia, que se informan junto con la oferta.
- Precio: el precio que se te informa al confirmar tu pedido es el que pagas, de acuerdo con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
Enlaces y servicios externos
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Legislación aplicable
Este aviso legal se rige por las leyes de la República de Colombia. En las relaciones de consumo aplican, entre otras normas, el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), el Decreto 1074 de 2015 y la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.
Nada de lo previsto en este aviso limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).